Falha técnica não afasta indenização a passageiros retidos em avião
A falha técnica se insere na própria atividade empresarial das companhias aéreas e caracteriza fortuito interno, incapaz de excluir o dever de indenizar consumidores prejudicados por eventuais manutenções emergenciais. Com esse entendimento, a 1ª Turma Recursal dos Juizados Espec